Mouguサポート
Mouguに関するご質問や不具合のご報告はこちらからどうぞ。
はじめに
Mouguは、前面カメラであごと口の動きを読み取り、食事中の噛んだ回数を推定するアプリです。カメラ映像は端末上で処理され、録画・保存されません。
カメラが使えない場合
- iPhoneの「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「カメラ」を開きます。
- Mouguのカメラアクセスをオンにします。
- アプリを再起動し、顔がカメラに収まる位置でお試しください。
Mouguの顔トラッキングにはTrueDepth対応の前面カメラが必要です。
購入を復元したい場合
ホーム画面からMouguプレミアムを開き、「購入を復元」をタップしてください。購入時と同じApple Accountを使用していることをご確認ください。
お問い合わせ
解決しない場合は、端末名・iOSバージョン・問題が起きた手順を添えてご連絡ください。